借貸常見問題 常見問題

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常見問題
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  • 1、哪些城市可以申請借款?
    答:海鉅普惠在全國擁有30家信貸營業部,均可申請借款??剎Υ蚩頭緇?008380888詳詢。也可在“聯系我們”查詢各城市營業部詳細地址。
  • 2、借款的費率如何設定?
    答:根據客戶資信狀況,月綜合費率從1.5%-2.5%不等,綜合費率包含咨詢服務方相關費用(咨詢費、評估費與管理費),具體以相關協議為準。
  • 3、借款期限有哪些?
    答:根據具體服務而不同,支持6、12、24、36個月。
  • 4、借款額度范圍?
    答:目前支持1-20萬的借款申請。
  • 5、申請的借款為什么沒通過?
    答:海鉅信達實行嚴格的信審制度和風控制度,沒通過的原因如下: 1. 基本申請條件不符,中國公民,男性年齡在21—60周歲之間;女性年齡在21-55周歲之間; 2、在申請當地工作和居住,均不少于6個月; 3、還款能力不足,負債較多; 4、工作和收入不穩定; 5、未按要求提供審核資料; 6、綜合評分未達標。
  • 6、還款日怎么設定?
    答:簽約日在自然月的1-15日之間(包括),還款日為每月1日;簽約日在自然月的16-31日之間(包括),還款日為每月16日 。
  • 7、萬一還款期間逾期,該如何處理?
    答:一般情況下,出現未按時還款的,都需支付一定金額的逾期違約費用。
  • 8、如果合同簽訂了,還款的期數能更改嗎?
    答:1)已放款的客戶還款的期數是不可以更改(在簽合同前會跟客戶確認借貸金額跟還款期數) 2)未放款的客戶可以更改,但需要重新簽訂合同,重新排隊放款。
  • 9、客戶要更改合同上的還款銀行賬號信息,怎么處理?
    答:必須客戶本人到營業部去做更改的。
  • 10、還款扣款是否會有短信提醒呢?
    答:我司會給您發送短信或者致電給您提醒還款,正常情況下,還款扣款成功后會由第三方代扣機構給您發送短信。
  • 11、為什么還款的扣款不是一次性扣款,而是分幾天多筆多次扣款?
    答:兩種情況:1. 還款逾期:由于逾期導致您賬戶金額不足以一次性完成扣款,因此分開進行扣款;2. 銀行卡限額:部分銀行會限制每次扣款金額,如農業銀行,每次只能扣款2000元,因此提前進行了扣款,并分幾天多筆多次扣款。
  • 12、如何查詢個人賬號、扣款情況、扣款賬號、放款日?
    答:撥打客服4008380888,提供身份證號碼、姓名即可查詢信息。
  • 13、扣款如遇節假日,怎么辦?
    答:一般節假日不順延,建議提前將款存進扣款銀行卡,避免產生罰息。
  • 14、如果要提前還款,如何處理?
    答:在還款日前3個工作日打電話到辦理的營業部告知需要提前結清即可。
  • 15、我在你們公司借款的,如果逾期還款了,對我的個人征信會有影響嗎?
    答:是會有影響,建議您按時還款對于您個人的征信來說會比較好。
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